Neue Nutzer einer KI-Begleiter-App prüfen vor der ersten Nachricht meist drei Dinge: den Preis, die Avatar-Optionen und ob es eine kostenlose Testphase gibt. Fast niemand prüft zuerst den Löschweg für das Konto — dabei ist genau dieser Punkt der, der mit der Zeit am schwersten zu handhaben wird.
Was wir wissen:
In den von EmberGF veröffentlichten Begleiter-Erfahrungen zeigt sich ein durchgängiges Muster: Kündigung (Beenden künftiger Abbuchungen) und Löschung (Entfernen von Konto und gespeicherten Daten) sind häufig zwei getrennte Vorgänge, die manchmal unterschiedliche Menüs oder sogar eine direkte Support-Anfrage für die vollständige Datenentfernung erfordern. Das ist keine Besonderheit von KI-Begleitern — es ist bei Abo-Software generell üblich —, doch die persönliche Natur der Begleiter-App-Daten macht diese Lücke folgenreicher.
Was offen bleibt:
EmberGF kann ohne einen datierten, geprüften Test an einem bestimmten Produkt nicht angeben, wie lange eine Löschanfrage dort tatsächlich dauert, und Aufbewahrungsfristen für Backups oder Protokolle werden in veröffentlichten Richtlinientexten selten detailliert genug offengelegt, um diese Frage allein daraus zu klären.
Fazit
Öffnen Sie vor Ihrer ersten Nachricht — nicht nach der hundertsten — die Kontoeinstellungen und suchen Sie den Löschweg, nicht nur die Kündigung. Finden Sie ihn nicht in unter zwei Minuten, werten Sie das als nützliche Information über das Produkt, nicht als Grund, die Suche abzubrechen.